Amazon Locker: Wie lange kann man Pakete abholen?

Bereits seit einiger Zeit verlässt sich Amazon für die Lieferung von Bestellungen nicht mehr nur auf Anbieter wie DHL oder Hermes, sondern baut ein eigenes Logistik-Netzwerk auf. Und dazu gehören auch die Packstationen, die man bei Amazon Locker nennt. Doch wie lange kann man eigentlich ein Paket abholen, wenn es an einen Amazon Locker zugestellt wurde? Und was passiert, wenn man das Paket nicht rechtzeitig abholt?

Grundsätzlich ist ein Amazon Locker eine schöne Möglichkeit um eine Lieferung zustellen zu lassen, wenn man bereits weiß, dass man nicht zuhause ist. So wird das Paket im Amazon Locker hinterlegt und man kann es bequem auf dem Rückweg abholen. Doch das ist eben nur drei Tage lang möglich. Holt man sein Paket in dieser Zeit nicht ab, wird es wieder abgeholt und Amazon leitet einen Retourenprozess und die Rückerstattung ein.

Damit unterscheidet sich Amazon in diesem Fall deutlich von DHL. Denn bei DHL hat man ganze sieben Werktage Zeit, um das Paket aus der Packstation abzuholen. Erst danach wird das Paket wieder mitgenommen und der Retourenprozess eingeleitet.

Ein Grund dafür dürfte auch sein, dass es bisher noch deutlich weniger Amazon Locker in Deutschland gibt als Packstationen. Somit stehen weniger Kapazitäten zur Verfügung. Pakete, die lange in einem Locker liegen bleiben, würden die Kapazität somit noch weiter einschränken, sodass Amazon an diesem Punkt sicherlich versucht ein wenig gegenzusteuern. So ist es durchaus möglich, dass Amazon die Frist zum Abholen von Paketen in Zukunft erhöhen wird, wenn es in Deutschland mehr verfügbare Amazon Locker gibt.

Bis dahin sollte man aber eben immer im Hinterkopf haben, dass man die Pakete aus einem Amazon Locker relativ schnell abholen muss. Die Zustellung an einen Amazon Locker kann man dabei ganz bequem während des Bestellprozesses bei Amazon auswählen. Dabei kann man dann auch auswählen welcher Locker genutzt werden soll. Wird das Paket dann an den Locker zugestellt, erhält man per Mail eine Benachrichtigung mit dem Code für die Abholung des Paketes.

Bei der Abholung sollte man dabei auch immer darauf achten, dass nicht alle Amazon Locker rund um die Uhr zugänglich sind. So stehen einige Locker in Geschäften und sind somit auch nicht zugänglich, wenn das Geschäft geschlossen hat. In der Benachrichtigung über die Zustellung findet man jedoch die Öffnungszeiten zu dem entsprechenden Standort und kann seine Abholung dann danach richten.

Letztendlich muss man bei einem Amazon Locker somit immer daran denken, dass man seine Pakete dort relativ schnell wieder abholen muss und nicht so viel Zeit hat wie bei DHL. Ansonsten sind die Locker jedoch eine schöne Möglichkeit, um Pakete zu hinterlegen, wenn man bereits weiß, dass man nicht zuhause ist, wenn das Paket geliefert werden soll.